Düzeltme: 'Daha Sonra Tekrar Deneyin.' Windows Mağazasında Hata



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Bazı Windows kullanıcıları, Microsoft Mağazası aracılığıyla bir şey yüklemeye çalıştıklarında, hata mesajını gördüklerini bildiriyorlar. 'Bizim tarafımızda bir şey oldu. Daha sonra tekrar deneyin.' Bu sorunun çoğunlukla Windows 11'de meydana geldiği bildirilmektedir.



Windows Mağazası Hatası: Bizim Sonumuzda bir şey oldu.



Bu sorunu kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, Windows 10 ve Windows 11'de bu davranışa neden olabilecek birkaç farklı temel neden olduğunu fark ettik. İşte araştırmanız gereken olası suçluların bir listesi:



  • Yaygın tutarsızlık – Görünüşe göre, Microsoft bu özel sorun için bir dizi düzeltme yayınladı. Sorun, Microsoft tarafından bir dizi düzeltme yoluyla çözülmüş olan bazı tutarsızlıklardan kaynaklanıyorsa, yalnızca Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini çalıştırarak ve önerilen düzeltmeyi uygulayarak sorununuzu çözebilirsiniz.
  • Windows Mağazası uygulamasının kaydı silindi – Etkilenen birkaç kullanıcıya göre, bu sorun, ana Windows Mağazası uygulamasının kaydının silindiği bir senaryo nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu durumda, uygulamayı yükseltilmiş bir CMD veya Powershell terminali aracılığıyla yeniden kaydettirerek bu sorunu çözebilirsiniz.
  • Bozuk Windows Mağazası bileşeni - Windows Mağazası'nın önbellek dosyalarında kök salmış temeldeki bir bozulma sorunu, uygulamaları yüklemeye çalışırken de bu tür bir hataya neden olabilir. Bu durumda, Windows Mağazası bileşeninin tamamını ve ilişkili tüm bağımlılıkları sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.
  • Bağımlılık hizmetleri arafta kalmış durumda – Windows Mağazası bileşeninin iyi çalışması için gerçekten kritik olan birkaç hizmet vardır. Etkilenen birkaç kullanıcı, ilgili her Windows hizmetinin ve ilgili bağımlılığın bir belirsizlik durumunda kalmadığından emin olarak sorunu çözebildi.
  • Bağımlılık hizmetleri devre dışı bırakıldı – Devre dışı bırakılırlarsa bu hatayı tetikleyebilecek birkaç hizmet (Microsoft Store yüklemesi, Windows Update ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetleri) vardır. Bu durumda, bu hizmetleri her açılışta otomatik olarak başlayacak şekilde yeniden yapılandırarak sorunu çözebilirsiniz.
  • Bozuk Windows Mağazası önbellek klasörü – Windows Mağazası önbelleğini etkileyen bozulma, bu hatanın oluşmasının altında yatan bir neden de olabilir. Bu durumda, önbelleği manuel olarak temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
  • IPv6 paraziti – Bu bir sorun olmamasına rağmen, birçok kullanıcı IPv6 etkinken Microsoft Store üzerinden hiçbir şey indiremeyeceklerini onayladı. Etkilenen birçok Windows kullanıcısı, IPv4'e geçtikten sonra sorunun çözüldüğünü onayladı.
  • Son sistem değişikliği – Görünüşe göre, yakın zamanda yapılan bir sistem değişikliği, Mağaza bileşeninde dolaylı olarak bir soruna neden olabilir. Bu, özellikle yakın zamanda yeni bir Windows Mağazası güncellemesi yüklediyseniz makuldür. Birkaç kullanıcı, önceden kaydedilmiş bir sistem anlık görüntüsünü kullanarak bu sorunu çözmeyi başardı.
  • VPN veya Proxy paraziti – Bir VPN veya Proxy sunucusu kullanıyorsanız, Microsoft Store'un bağlantıyı reddetmesi için kullanılan protokole izin verilmeme olasılığı vardır. Bu sorunla ilgilenen birkaç kullanıcı, VPN veya proxy kurulumlarını devre dışı bıraktıktan sonra hatanın tamamen ortadan kalktığını onayladı.
  • Sistem dosyası bozulması – Windows Mağazası bileşeninin bozulmasından sistem dosyası bozulmasının sorumlu olduğu belirli senaryolar vardır. Bu senaryo uygulanabilirse, yapmanız gereken ilk şey hızlı bir şekilde SFC ve DISM taramalarını dağıtmak ve sorun devam ederse temiz kurulum veya onarım kurulumuna geçmektir.

Şimdi, 'Bizim tarafımızda bir şey oldu' deneyimini yaşamanızın olası tüm nedenlerini gözden geçirdik. Daha sonra tekrar deneyin.' hatası, etkilenen diğer kullanıcıların bu sorunun temeline inmek için başarıyla kullandığı doğrulanmış düzeltmelerin listesini gözden geçirelim.

1. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırın

Microsoft'un daha önce bu özel sorun için bir dizi düzeltmeyi kullanıma sunduğu ortaya çıktı. Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak ve önerilen onarımı uygulamak, sorun Microsoft tarafından bir dizi düzeltme yoluyla giderilmiş bir tutarsızlıktan kaynaklanıyorsa sorununuzu çözecektir.

Bazen çözüm, Microsoft Store'un tam işlevselliğini geri yükleyen ve müşterilerin ' Sonumuzda bir şey oldu. Daha sonra tekrar deneyin ' hata.



Windows Ayarlarının Sorun Giderme alanına gitmek, Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici seçeneğini getirecektir. Seçtiğinizde, hatanın birincil nedenini hemen belirleyecek ve bir düzeltme sunacaktır.

Aşağıdaki basit adımları izleyerek Windows 11'deki Windows Mağazası uygulamaları için sorun gidericiyi kullanın:

  1. başlatmanız gerekir Windows Ayarları en kısa sürede. erişmek için Ayarlar, kullan Windows tuşu + R ve sonra yazın 'ms-ayarları:' içinde Koşmak iletişim kutusu. öğesine dokunarak Windows tuşu + ben veya görev çubuğunu da anında açabilirsiniz.

    Ayarlar menüsüne erişme

  2. Bir kere Windows Ayarları erişildi, ara sistem Ekranın sol tarafındaki listede. Keşfettiğinizde bu noktaya tıklayın.
  3. Ardından, sağdaki bölüme gidin, aşağı kaydırın sistem alan, bul Sorun giderme, ve üzerine tıklayın.

    Sorun Giderme menüsüne erişme

  4. Bir sonraki adıma geçmek için şimdi seçmelisiniz Diğer sorun gidericiler.
  5. Seçtikten sonra ekranın en altına inin. Diğer sorun gidericiler görme seçeneği Windows Mağazası Uygulamaları.
  6. Tıklamak Koşmak başlatmak için Windows Mağazası Uygulamaları gördüğünüzde sorun giderici.

    Windows Mağazası uygulamalarına erişin

  7. Sorun gidermeyi bitirdikten sonra, prosedürü tamamlamak için sunulan talimatları izleyin.
  8. 'Bizim tarafımızda bir şey oldu' nedeniyle daha önce başarısız olan kaldırmayı yeniden deneyin. Daha sonra tekrar deneyin.' hatası alın ve hatanın giderilip giderilmediğini inceleyin.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen olası çözümü deneyin.

2. Windows Mağazası Uygulamasını yeniden kaydedin

Etkilenen çok sayıda müşteri, kaydı silinen ana Windows Mağazası uygulamasının da bu soruna katkıda bulunabileceğini iddia ediyor. Bu durumda, programı yükseltilmiş bir CMD veya Powershell terminalinden yeniden kaydettirmek sorunu çözecektir.

Birçok kişi, herhangi bir UWP uygulamasını yükleyememenizin nedenlerinden birinin kısmen kayıtlı Microsoft Mağazası olduğunu iddia ediyor. Bu sorunu çözmek için yükseltilmiş bir Powershell isteminden bir dizi komut çalıştırmanız gerekir.

İşte nasıl yeniden kaydolacağınız Mağaza yükseltilmiş bir uygulama kullanarak Güç kalkanı pencere:

  1. başlatmak için Koşmak iletişim kutusunda, düğmesini basılı tutun Windows tuşu + R .
  2. Tip 'güç kalkanı' yeni açılan pencereye girin ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yüksek açmak Güç kalkanı pencere.

    PowerShell penceresine erişme

  3. Tıklamak Evet izin vermek Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) yönetici erişimi ile açılacak pencere.
  4. Yükseltilmiş dosyaya aşağıdaki komutu yazın Güç kalkanı pencere ve basın Girmek Windows Mağazası bileşenini yeniden kaydettirmek için.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. Komut dosyasını çalıştırdıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir kez daha bir UWP uygulaması yüklemeyi deneyin.

'Bizim tarafımızda bir şey oldu' hata mesajını görmeye devam ederseniz, 'Daha sonra tekrar deneyin' hatasını izleyen aşağıdaki tekniğe geçin.

3. Windows Mağazası bileşenini sıfırlayın

Uygulamaları yüklemeye çalışırken, Windows Mağazası önbellek dosyalarındaki bir bozulma sorunu da bu tür mesajlara neden olabilir. Bu durumda, tüm Windows Mağazası bileşenini ve ilişkili bağımlılıklarını yeniden başlatmak sorunu çözecektir.

Bilgisayarınızın Microsoft sunucuları ve entegre UWP mağazanızla bağlantı kurmasını engelleyen bir tür bozulmanın bu sorunun nedeni olabileceği ortaya çıktı. Çoğu zaman bu sorun, önbellek klasöründe depolanan geçici dosyalardan kaynaklanır.

Bu tür bir sorun, genellikle beklenmeyen bir makine arızasının ardından veya güvenlik tarayıcısının belirli öğeleri karantinaya almasıyla sonuçlandığında ortaya çıkar. Nadir ama olası nedenleri 'Bizim tarafımızda bir şey oldu. Daha sonra tekrar deneyin.'

Aynı sorunu yaşayan birçok Windows kullanıcısına göre Windows Mağazasını ve ilgili tüm bileşenleri yeniden başlatmak sorunu çözdü.

Bu sorunu yaşıyorsanız, yükseltilmiş bir CMD istemi kullanarak Windows Mağazasını sıfırlamak için aşağıda listelenen adımları izleyin:

  1. basın Windows tuşu + R açmak için Koşmak iletişim kutusu. Bir yönetici Komut İstemi açmak için şunu yazın 'cmd' metin kutusuna girin ve Ctrl + Üst Karakter + Enter . tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü), seçme Evet yönetici erişimi vermek için.

    Yükseltilmiş bir CMD istemi açın

  2. Yükseltilmiş'i başlatmayı başardıktan sonra Komut istemi, Windows Mağazasını ve bağımlılıklarını sıfırlamak için aşağıdaki komutu girin.
    wsreset.exe
  3. Komut başarıyla çalıştırıldıktan sonra, sistem yeniden başladığında sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sorunun hala çözülmemiş olması durumunda aşağıdaki yönteme geçin.

4. Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın ve Bağımlılık Klasörlerini Temizleyin

Windows Mağazası bileşeninin sorunsuz çalışması için gerçekten gerekli olan birkaç hizmet vardır. Etkilenen kullanıcılardan birkaçı, ilgili Windows hizmetlerinden veya ilgili bağımlılıklarından hiçbirinin yanıt vermeme durumunda olmadığından emin olarak sorunu çözebildi.

Bir çözüm bulamadan makalenin bu kadarını okuduysanız, WU bileşeninin veya bağımlı bileşenlerinden birinin bozuk olması muhtemeldir.

Bu durumda, bir dizi CMD talimatı kullanarak tüm WU bileşenlerini ve WU yönetim klasörlerini sıfırlamanızı öneririz.

Not: Bu tür bir sorunun birincil nedeni genellikle şu anda etkin olmayan (açık veya kapalı) ve mağaza bileşenini dolaylı olarak etkileyen bir veya daha fazla WU (Windows Update) bileşenidir.

Bu senaryo uygulanabilirse, güncelleme işlemine dahil olan her bir WU bileşenini yeniden başlatarak sorunu çözebilirsiniz.

Bu durumda her Windows Update bileşenini sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. basın Windows tuşu + R getirmek Koşmak iletişim kutusu.
  2. Tip 'cmd' metin kutusuna basın ve Ctrl + Üst Karakter + Enter başlatmak için yükseltilmiş Komut İstemi.

    CMD penceresini açın

  3. Ne zaman UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) ekran görüntüleniyor, tıklayın Evet yönetici hakları vermek için.
  4. tuşuna basarak aşağıdaki komutları uygun sırayla yazın. Girmek her komuttan sonra, WU ile ilgili hizmetleri devre dışı bırakmak için:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Not: Bu talimatların Windows Update Hizmetlerini, MSI Yükleyiciyi, Şifreleme Hizmetlerini ve BITS Hizmetlerini durduracağını unutmayın, bu nedenle terminale ne yapmasını söylediğinize dikkat edin.

  5. Gerekli tüm hizmetleri durdurduktan sonra SoftwareDistribution ve Catroot2 dizinlerini boşaltmak ve yeniden adlandırmak için aşağıda listelenen adımları kullanın:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Not: Bunlar, WU bileşeni için güncellenen dosyaların depolandığı konumlardır. Bunları yeniden adlandırırsanız işletim sisteminiz yeni, sağlıklı dizinler oluşturmaya zorlanır ve bu yeni dizinler bozulmaz.

  6. Dizinler temizlendikten sonra, daha önce devre dışı bırakılan hizmetleri yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    start msiserver
  7. Tüm bu talimatlar doğru bir şekilde gerçekleştirildikten ve her bir bağımlı işlem etkin bir şekilde yeniden başlatıldıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için bir UWP uygulaması yüklemeyi bir kez daha deneyin.

Sorun devam ederse, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.

5. Microsoft Mağazası Yüklemesini, Windows Güncellemesini ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetlerini yeniden yapılandırın

Devre dışı bırakılırsa bu soruna neden olabilecek birkaç hizmet (Windows Update, Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetleri ve Microsoft Mağazası yüklemesi) vardır. Bu durumda, bu hizmetleri her başlatmada otomatik olarak başlayacak şekilde ayarlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Etkinleştirilmesi gereken birçok hizmet bağımlılığının indirme bileşeniyle koordine edilmesi gerektiği için Windows Mağazası bileşeninin yalıtılmış olmadığını unutmayın.

UWP uygulamalarını indirirken bu zorlukla karşılaştığını bildiren birkaç müşteri, kendi özel durumlarında sorunun aşağıdaki hizmetlerden birinin kapatılmasından kaynaklandığını söylüyor:

  • Windows güncelleme
  • Microsoft Mağazası Kurulumu
  • Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti

Bu olası suçluyu görmezden gelmeden önce, yukarıda belirtilen hizmetlerden herhangi birinin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını belirlemek için Hizmetler sekmenizi kontrol edin.

Not: Sistem kaynaklarından tasarruf etmek için, sistem optimizasyonuna yönelik bir dizi yazılım programı bu hizmetlerin bazılarını geçici olarak devre dışı bırakabilir.

Bu hizmetlerin her zaman kullanılabilir olmasını sağlamak için yapmanız gerekenler şunlardır:

  1. yetiştirmek için Koşmak iletişim kutusu, basın Windows tuşu + R . açmak için Hizmetler ile ekran yönetici Erişim türü 'services.msc' metin kutusuna girin ve Ctrl + Üst Karakter + Enter.

    Hizmetler ekranına erişme

  2. için aramaya başlayın Windows güncelleme hizmete girdikten sonra Hizmetler sayfa. Bulduğunuzda, üzerine sağ tıklayın ve seçin 'Başlama' açılır içerik menüsünden.

    Windows Update hizmetini başlatma

  3. Ardından, arayın Microsoft Mağazası Kurulumu Windows Update hizmetinin çalıştığından emin olduktan sonra hizmet. Bunu yaptığınızda, sağ tıklayın ve bir kez daha seçin Başlama bağlam menüsünden.

    Microsoft Update hizmetini yeniden başlatın

  4. Sonunda, ara Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti. Bulduktan sonra sağ tıklayın ve seçin 'Başlama' bağlam menüsünden.

    Arka Plan akıllı aktarım hizmetini başlatın

  5. Bu hizmet bağımlılıklarının her birinin etkinleştirildiğinden emin olduktan sonra Windows Mağazası bileşenini yeniden başlatın ve yeni bir UWP uygulama indirmesi başlatın.

Aynı tür sorun hala mevcutsa, aşağıdaki olası çözüme geçin.

6. Windows Mağazası önbellek klasörünü manuel olarak temizleyin

Bu hatanın başka bir olası kök nedeni, Windows Mağazası önbelleğini etkileyen bir bozulma olabilir. Bu durumda önbelleği manuel olarak boşaltarak sorunu çözebilirsiniz.

Etkilenen birçok kullanıcıya göre, Microsoft Store'un LocalCache klasörü bekleyen güncellemelerin yüklenmesini engelleyen bozuk veriler içeriyorsa bu sorunla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz. Bu durumda LocalCache klasörünün manuel olarak silinmesi sorunu çözmelidir.

wsreset işlemini çalıştırdıktan sonra hata devam ederse, Windows Mağazasının önbellek klasörünü manuel olarak kaldırmak için aşağıda listelenen adımları izleyin:

  1. emin olun Windows Mağazası bileşen tamamen kapatılır.
  2. Basmak Windows tuşu + R açmak için Koşmak iletişim kutusu.
  3. Gizli olanı ortaya çıkarmak için Uygulama verisi klasör, tür '%UYGULAMA VERİSİ%' içine Koşmak kutunun metin alanını seçin ve ardından Ctrl + Üst Karakter + Enter.

    Appdata'yı açın

  4. seçin Uygulama verisi klasörüne gidin ve ardından aşağıdaki konuma gidin:
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Ardından, seçmek için sağ fare tıklamanızı kullanın Silmek üzerindeki açılır seçenekten Yerel Önbellek.

    Yerel Windows Mağazası önbelleğini silin

    Not: Programı bir sonraki çalıştırışınızda Store bileşeni bu klasörü otomatik olarak yeniden oluşturacağından, onu kaldırmanın hiçbir temel etkisi olmayacaktır.

  6. Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için LocalCache klasörünü sildikten sonra Microsoft Store'u yeniden başlatın.

Aynı hatayla ilgili hala sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

7. IPv6'yı devre dışı bırakın

Pek çok kullanıcı, IPv6 kullanımdayken Microsoft Store'dan herhangi bir şey indiremediklerini onaylamıştır, ancak bu bir sorun olmayacaktır. Etkilenen birçok Windows kullanıcısı, sorunun IPv4'e geçtikten sonra çözüldüğünü onayladı.

Not: İşletim sistemi, Windows'un daha yeni sürümlerinde (Windows 10 ve Windows 11) IPv4 yerine IPv6'yı kullanmayı tercih edecektir.

Henüz yapmadıysanız, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için IPv6 protokolünü geçici olarak devre dışı bırakın:

  1. Basmak Windows tuşu + R açmak için Koşmak iletişim kutusu.
  2. bu Ağ Bağlantıları menüsü yazdıktan sonra görüntülenecektir 'ncpa.cpl' metin kutusuna girin ve Girmek.

    Ağ Bağlantısı menüsünü açın

  3. İçinde Ağ bağlantıları menüsünde, kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve ardından beliren içerik menüsünden Özellikler'i seçin.

    Aktif ağınızın Özellikler ekranına erişin

    Not: Ne zaman Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) yönetici erişimi vermenizi ister, seçin Evet.

  4. Üzerinde Özellikleri ağ bağdaştırıcınız için sayfa, sekme.
  5. Bundan sonra, öğe listesinin en altına gidin ve yanındaki kutunun işaretini kaldırın. İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6).

    Ipv6'yı devre dışı bırakın

  6. Tıklamak Tamam değişikliklerinizi kaydettikten sonra. Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Windows Mağazası'ndan uygulama indirmeye çalışırken aynı sorunu yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki sonraki seçeneğe geçin.

8. VPN veya Proxy hizmetlerini devre dışı bırakın

Bir VPN veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, kullanılan protokolün yasaklanma olasılığı vardır; bu durumda Microsoft Mağazası bağlantıyı reddedebilir. Etkilenen birkaç müşteri, VPN veya proxy ayarlarını kapattıktan sonra hatanın tamamen ortadan kalktığını onayladı.

Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri sizin için başarılı olmadıysa, bilgisayarınızda şu anda etkin olan bağlı VPN veya proxy oturumlarını kesmeyi düşünebilirsiniz.

Proxy veya VPN sunucuları Windows 11 ile iyi çalışmıyor. Ve birçok anonimlik hizmetinin veri alışverişini açıkça yasakladığı ortaya çıktı.

Etkilenen birçok müşteri, sorunu çözmenin tek yolunun kullandıkları proxy sunucusunu veya VPN istemcisini devre dışı bırakmak olduğunu iddia etti.

Bu açıklamaya uyuyorsanız, VPN veya proxy sunucunuzu nasıl sonlandıracağınızı açıklayacak iki ayrı kılavuzumuz var.

8.1. Proxy sunucusunu kapatın

Bir proxy sunucusu kullanıyorsanız, Pencere Ayarları menüsündeki Proxy menüsüne erişerek bağlantıyı manuel olarak sonlandırmalısınız.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. açmak için Koşmak iletişim kutusunda, düğmesine basın Windows tuşu + R .
  2. Ardından, girin 'ms ayarları: ağ proxy'si' ve tıklayın Girmek açmak için vekil sekmesi Ayarlar uygulama.

    Proxy sunucusuna erişme

  3. Üzerinde vekil sekmesi Ayarlar menü, aşağı kaydırın Manuel Proxy Kurulumu bölüm.
  4. Bundan sonra, ekranın sağ tarafına gidin ve kutunun işaretini kaldırın. Bir proxy sunucusu kullanın .

    Proxy sunucusunu devre dışı bırakın

  5. Proxy sunucusunu başarıyla kapattıktan sonra, yeniden başladığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

8.2. VPN sunucusunu kapatın

Kullanmakta olduğunuz uygulama türüne bağlı olarak VPN istemcisini devre dışı bırakmak mümkün olabilir. Bir masaüstü VPN istemcisinin kurulması durumunda, belirli ayarlar menüsünden VPN bağlantısı sonlandırılmalıdır.

Alternatif olarak, Windows 10 varsayılan yerleşik özelliğini kullanarak kurduğunuz bir VPN bağlantısının nasıl kaldırılacağına ilişkin kısa bir kılavuz aşağıda verilmiştir:

  1. Basmak Windows tuşu + R başlatmak için Koşmak girmeden önce iletişim kutusu.
  2. Ardından, girin 'ms-ayarları: ağ-vpn' ve vur Girmek Windows PC'nizde Ayarlar uygulamasının VPN sekmesini başlatmak için.

    VPN istemcisine erişme

  3. VPN'nizin şunlara müdahale etmesini durdurmak için Ayarlar uygulamasında, VPN bağlantısı sekmesinin sağ tarafındaki VPN'nizi tıklayın, ardından içerik menüsünden Kaldır'ı seçin.

    VPN bağlantısını kaldırın

Bu yöntem sizin durumunuzda geçerli değilse veya sorunu çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

9. DISM ve SFC taramalarını dağıtın

Microsoft Store bileşeninin bu sorunun nedeni olmadığını zaten onaylamış olsanız bile, sistem dosyası bozulmasıyla da uğraşmadığınız anlamına gelmez.

Bu sorunla uğraşmayı beklemenizin bir başka nedeni de, Microsoft Store'un kullanamadığı bozuk bir Windows yerel bağımlılığıdır.

Bu sorunun kaynağı olabilecek çok sayıda potansiyel suçlu olduğu için, kaçmanızı tavsiye ederiz. SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM, iki yerleşik onarım yardımcı programı (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi).

ile başlayacağız basit bir SFC taraması yapmak yükseltilmiş bir CMD isteminden.

SFC taraması dağıtın

Bu yazılımı kullanmak için İnternet bağlantınızın olması gerekmez. Keşfedilen her bozuk sistem dosyası öğesi, yerel bir klasörde tutulan temiz bir karşılığı ile değiştirilecektir.

SFC taraması bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir DISM taraması çalıştırın sonraki sefer önyükleme yapar.

DISM taraması dağıtın

Bu taramaya başlamadan önce sağlam bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Bu gereklidir, çünkü DISM, bozuk dosyaları değiştirmek için sağlıklı dosyalar elde etmek için bir Windows Update parçası kullanır.

Bu işlem bittiğinde, bir UWP uygulaması indirmeyi deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı tür bir sorun hala mevcutsa, aşağıda listelenen prosedüre geçin.

10. Sistem Geri Yüklemeyi Kullanın

Yakın zamanda yapılan bir sistem değişikliğinin, istemeden Mağaza bileşeninde bir soruna yol açabileceği ortaya çıktı. Yakın zamanda yeni bir Windows Mağazası güncellemesi yüklediyseniz, bu çok olasıdır. Birkaç kişi bu sorunu aşmak için önceden kaydedilmiş bir sistem anlık görüntüsünü kullandı.

Mağazadan UWP programlarını indirirken sorunun nedeni olan bir sistem değişikliğini geri almak için her şeyi denediyseniz, makinenizi önceki bir sistem geri yükleme noktasına geri alabilirsiniz. Bu, birçok kişinin sorunlarını çözmesine yardımcı oldu.

Windows Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak makinenizi önceki durumuna döndürebilirsiniz. Bu, arızalı sistemler gibi sorunları gidermek için kullanılabilir.

Bilgisayarınızı düzeltmek ve çalışır duruma getirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. basın Windows tuşu + R başlatmak için Koşmak emretmek.
  2. Tip rstru için içinde Koşmak kutu ve vuruş Girmek başlatmak için Sistem Geri Yükleme sihirbaz.

    Sistem Geri Yükleme yardımcı programını açın

  3. Aşağıdaki ekranda farklı bir geri yükleme noktası seçin ve ardından Sonraki buton.
  4. Yüksek kaynak kullanımı tespit ettiğiniz zamandan önce yapılmış bir geri yükleme noktası seçin ve ardından Sonraki bir kez daha.

    Sistem Geri Yükleme yardımcı programını açın

  5. Tıklamak Bitiş geri yükleme prosedürü başladığında, bilgisayarınızın yeniden başladığını izleyin.
  6. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için Windows 11'i yeniden başlatın.

Aynı tür sorun devam ederse, aşağıdaki olası çözüme gidin.

11. Bir onarım yüklemesi veya temiz yükleme gerçekleştirin

Yukarıda belirtilen tekniklerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, standart yollarla düzeltilemeyen hatalı bir Windows 11 kurulumunuz olduğu sonucunu çıkarabilirsiniz.

her zaman seçebilirsin temiz bir kurulum gerçekleştirin n, ancak bunu yapmanın, işletim sistemi sürücüsünde mevcut olan tüm kişisel bilgilerin, oyunların, uygulamaların ve belgelerin silinmesiyle sonuçlanacağını unutmayın (verileri önceden yedeklemediğiniz sürece).

bir onarım kurulumu (yerinde onarım) yaklaşım tercih edilir (mümkün olduğunca fazla kişisel veri kaydetmek istiyorsanız).

Bir onarım yüklemesi gerçekleştirmenin, şu anda yüklediğiniz tüm kişisel medya, oyunlar ve programları korumanıza izin vereceğine dikkat edilmelidir.