Düzeltme: (0x80240438) 'Güncellemeleri yüklerken bazı sorunlar vardı' Windows

Windows 10 veya 11'de bir güncelleme yüklenemediğinde Windows güncelleme hata kodu 0x80240438 açılır. Kod, 'Güncellemeleri yüklerken bazı sorunlar oldu, ancak daha sonra deneyeceğiz. Yeniden denediğinizde, hata tekrar açılır.

Sorunu bir kez ve herkes için düzeltmeye yardımcı olabilecek sorun giderme yöntemlerine bir göz atalım.

1. Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın

0x80240438 güncelleme hatası, genellikle sistemdeki güvenlik programları güncellemeleri yanlış bir tehdit olarak değerlendirerek engellediğinde ortaya çıkar.

Bu sorun, hem Windows Güvenlik Duvarı hem de üçüncü taraf virüsten koruma çözümlerinde ortaya çıkabilir. Her durumda, tek çözüm güvenlik programını geçici olarak devre dışı bırakmak ve ardından güncellemeyi yüklemek. Sisteminizi çeşitli tehditlere maruz bırakacağından, güvenlik programını iade etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Windows Güvenlik Duvarı'nı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

1. Basmak Kazanç + ben Ayarlar uygulamasını açmak için
2. Seçmek Gizlilik ve Guvenlik sol bölmeden.
3. Pencerenin sağ tarafına gidin ve Windows Güvenliği > Güvenlik duvarı ve ağ koruması .

   Windows güvenlik ayarlarına erişin

4. (Etki alanı ağı, Özel ağ ve Genel ağ) arasından ağ profilinizi seçin.
5. Microsoft Defender Güvenlik Duvarı bölümüne gidin ve geçişi devre dışı bırakın.
6. Tamamlandığında, pencereyi kapatın ve güncellemeyi tekrar yüklemeyi deneyin.

Üçüncü taraf bir çözüm kullanıyorsanız, görev çubuğundaki simgesine tıklamanız yeterlidir. Bir sonraki yeniden başlatmaya kadar Devre Dışı Bırak > Devre Dışı Bırak'ı seçin. Bu yapıldıktan sonra, Ayarlar uygulamasına gidin ve güncellemeyi tekrar yükleyin.

2. Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın

Güncelleme Sorun Gidericisi, Windows güncellemelerini indirirken ve kurarken hataları düzeltmenize de yardımcı olabilir. Microsoft, sistem içinde soruna neden olabilecek olası sorunları belirlemek, çözmek ve belirlemek için özel olarak geliştirmiştir.

Güncelleme sorun gidericisini şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

1. Basmak Kazanç + ben Windows Ayarlarını açmak için tuşları birlikte kullanın.
2. Seçmek sistem sol bölmeden.
3. Seçme Sorun giderme > Diğer sorun gidericiler .
   
   
4. Windows Update sorun gidericisi aşağıdaki pencerede görünecektir. Tıkla Koşmak Bunun için düğmeye basın ve çalışmaya başlayacaktır.
   

   Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırma

5. Sorun gidericinin hataları taramasını bekleyin. Herhangi bir sorun bulursa, sizi bilgilendirir ve ardından üzerine tıklayabilirsiniz. Bu düzeltmeyi uygula Önerilen çözümü uygulamak için.
6. Sorun giderici sorunu belirleyemezse, üzerine tıklayın. Sorun giderici kapatmak ve sonraki yönteme geçin.

3. Güncellemeyi Manuel Olarak Kurun

Güncellemeleri Ayarlar uygulamasını kullanarak yükleyemiyorsanız, bunu Microsoft güncelleme kataloğunu kullanarak manuel olarak da yapabilirsiniz. Microsoft Update Service, başlatılan güncellemelerin bir listesini sağlar. Microsoft yazılım güncellemelerini, sürücüleri ve düzeltmeleri tek bir yerde bulabilirsiniz.

İşte yapmanız gereken tek şey:

1. Tarayıcınızı başlatın ve Microsoft güncelleme kataloğuna gidin.
2. Ekranın üst kısmındaki arama kutusunu kullanarak KB numarası hedeflenen güncellemenin
   

   Güncellemenin KB numarasını arayın

   windows media player bazı dosyaları yazamıyor

3. Artık katalogda uygun seçeneklerin bir listesini görüntüleyebilmelisiniz. Tıkla İndirmek Cihazınız için doğru güncelleme için düğmeye basın.
   

   Microsoft Kataloğu'ndan Windows güncellemesini indirme

4. Güncelleme indirildikten sonra, yüklemek için üzerine tıklayın.
5. Kurulum işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

4. Sistem Taramalarını Çalıştırın

Bozulma hataları veya virüsler olması durumunda, yerleşik Microsoft tarafından geliştirilen yardımcı programlar sorunu çözebilir.

Bu durumda Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) kullanacağız. SFC yardımcı programı, olası sorunlar için korumalı sistem dosyalarını tarar. Dosyalardan herhangi biri bozuksa, onları sağlıklı muadilleriyle değiştirir.

Öte yandan DISM, SFC'den daha güçlü bir araçtır ve esas olarak bozuk bir sistem görüntüsünü onarmaktan sorumludur.

SFC ve DISM yardımcı programlarını şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

1. Görev çubuğunun arama alanında cmd'ye basın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır .
2. Komut İstemi penceresinde aşağıdaki komutu yürütün:
   

   sfc /scannow

   SFC taraması dağıtın

3. SFC komutunun yürütülmesinin ardından DISM komutunu yürütün:
   

   DISM /online /cleanup-image /restorehealth

   Sistem Dosyalarını Geri Yükleme

Komut yürütüldüğünde, hedeflenen güncellemeyi yeniden yüklemeyi deneyin.

5. IPV6'yı devre dışı bırakın

Kullanıcılar ayrıca İnternet Protokolü Sürüm 6'yı devre dışı bırakarak sorunu çözebildiler.

IPv6 (İnternet Protokolü sürüm 6) İnternet Protokolünün altıncı revizyonudur ve IPv4'ün yerini alır. İnternete bağlanan cihazlar için benzersiz IP adresleri sağlar. Bazen güncellemeleri Windows'ta yüklerken sorunlara neden olabilir.

Ağ sürücüsü sorununu çözmek için bunu şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

1. Windows aramasına Denetim Masası yazın.
2. Seçme Ağ ve Internet aşağıdaki pencereden.
   

   Ağ ve internet ayarlarına erişin

3. Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin ve Adaptör ayarlarını değiştir .
   
   
4. Açık Ağ bağlantıları ve sağ tıklayın Kablosuz internet .
5. Seçmek Özellikleri .
6. Özellikler iletişim kutusunda, Ağ sekmesi ve IPV6 seçeneğini bulun.
7. Bunun için kutunun işaretini kaldırın ve tıklayın TAMAM değişiklikleri kaydetmek için
   

   IPV6 seçeneğinin işaretini kaldırın

Umarım, bu sorunu çözecektir.