Tanınmış Birleşik Krallık vergi kurumu HMRC (Majestelerinin Gelir ve Gümrükleri) 5,1 milyondan fazla İngilizin ses kayıtlarını gizlice topluyor. Bu şok edici açıklama, Birleşik Krallık merkezli bir sivil özgürlükler ve gizlilik grubu olan Big Brother Watch tarafından verildi. Bildirildiğine göre, bu ses kayıtları HMRC tarafından Ocak 2017'de başlatılan yeni hizmeti aracılığıyla toplandı. Grup ayrıca şaşırtıcı bir şekilde arayanların farklı 'ses baskılarını' saklamak için izin istemediğini de kabul etti.
Veri bekçilerine göre HMRC, kullanıcıları yanıltarak ses örneklerini sağlamaya çalışıyor. HMRC, resmi web sitesi açıldığında, arayanlara HMRC destek hattını aradıklarında bu özelliği devre dışı bırakma seçeneğinin verileceğini iddia etti. Onlara göre, kimliklerini normal yöntemlerle kanıtlayabilecek ve doğrulayabileceklerdi. Ancak Big Brother Watch tarafından yapılan soruşturma, HMRC destek hattını ararken aslında herhangi bir tercih dışı bırakma seçeneği olmadığını ortaya koydu. Gerçekte, tüm arayanlar Ses Kimliği Hizmetini kullanırken 'Benim sesim şifremdir' cümlesini söyleyerek ses kayıtlarını kaydetmeye zorlanıyordu. Sözde, seslerinin daha sonra geri aradıklarında hesaplarının kilidini açmak için bir şifre olarak kullanılması gerekiyordu. Arayan için bir ses parçası oluşturmaktan kaçınmanın yolu, ses parçası oluşturma işlemi sırasında üç kez 'hayır' demekti. Ancak, bu teknik arayanlara açıklanmadı ve Big Brother Watch araştırmacıları kendi başlarına keşfettiler.
Gizlilik kampanyacıları buna çokça karşı çıkıyorlar ve bunun vergi mükelleflerinin hesaplarının gizlilik ihlallerine açık olmasına neden olacağından endişe duyuyorlar. Big Brother Watch direktörü Silkie Carlo'ya göre, 'Vergi mükellefleri inanılmaz derecede rahatsız edici bir kitle kimlik planına yönlendiriliyor. Vergi memuru, arka kapının yanında halka biyometrik kimlik kartları dayatarak Big Brother Britain'ı inşa ediyor. İngiliz veritabanı durumunun hızlı büyümesi endişe vericidir. '
Öte yandan, HMRC sözcüsü, bu ses sisteminin güvenlik standartlarını korumak olduğunu söylüyor. Bu tekniğin, arayanlara hesaplarına güvenli ve hızlı bir yol sağlaması nedeniyle 'müşteriler arasında popüler' olduğunu iddia etti.
Gizlilik kampanyacıları, vergi şirketinin arayanlara ses kayıtlarını kaydetmekten vazgeçmenin basit bir yolunu sunmayarak yasayı çiğnediğini iddia etmeye devam ediyor. Bu aynı zamanda endişe vericidir çünkü arayanlar, ses kayıtları kaydedildikten sonra ses düzenlerini şirketin veritabanından hiçbir şekilde kaldıramazlar. Birkaç talep üzerine bile, HMRC bu ses parçalarının nasıl silinebileceğini ve bu ses parçalarının hangi taraflarla paylaşıldığını açıklamaya hazır değildi.
